Nom Prénom
Votre adresse
Votre téléphone fixe (éventuellement)
Nom de l'Opérateur, Service concerné,
date et lieu
Objet : changement de carte SIM
Courrier en recommandé A.R. (accusé de réception conseillé)
P.J : Photocopie de votre dernière facture
Marque et modèle de votre mobile
Le type de format de votre carte SIM (Micro ou Iso)
Le numéro de vote carte SIM à 16 chiffres (consultez votre contrat initial)
Messieurs,
- Je viens porter à votre connaissance la perte / le vol de ma carte SIM,
(ou)
- ayant constaté de nombreux problèmes concernant ma carte SIM, je souhaiterais que vous procédiez à son remplacement.
Jaimerais par ailleurs avoir la possibilité de :
1- conserver mon numéro d'appel
(ou)
2- changer mon numéro d'appel.
Je vous demande donc de bien vouloir prendre en compte ma demande et dy répondre dans les meilleurs délais.
Je vous remercie pour la bonne suite que vous donnerez à mon courrier, et vous prie de recevoir, Messieurs, mes meilleures salutations.
Votre Nom
Signature